Envio e Prazo de Entrega
O prazo de entrega para qualquer lugar do Brasil varia de 2 a 5 semanas em média após a confirmação de pagamento.
Lembrando que informamos o código de rastreamento de todos os produtos que forem encomendados com a opção de frete COM código de rastreio no momento da seleção de frete. Caso o rastreamento não funcione em nosso site, com certeza ele funcionará em um destes:
Os códigos de rastreios levam de 3 a 7 dias úteis para serem repassados de nossos fornecedores para você, cliente.
Não nos responsabilizamos caso o produto não consiga ser entregue ao destinatário devido ao endereço de entrega ter sido preenchido de maneira incorreta em nosso site no momento do checkout.
O prazo varia de acordo com a agilidade dos Correios e da alfândega, mas costuma levar entre 20 a 30 dias em média. Sendo o prazo final para entrega de até 40 dias úteis. Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora. Caso os correios não estejam de posse de seu pedido entre em contato imediatamente conosco para verificarmos junto a nossos fornecedores. Confirmando que existe um problema na logística de seu pedido, efetuaremos o estorno TOTAL de sua compra imediatamente após estas etapas de verificação.
É importante que você possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no seu pedido. Após 3 (três) tentativas comprovadas de entrega, você terá que buscar o pedido em uma agência dos Correios próxima ao seu endereço. Taxas de armazenagem são cobradas se não forem retiradas em até 7 dias corridos. O valor da taxa depende do peso/volume do produto.
- TRIBUTAÇÃO ALFANDEGÁRIA
Alguns produtos são enviados do exterior e estão sujeitos a tributação alfandegária na hora do recebimento. No entanto, o pagamento de todos os tributos é feito pela loja Carneiro Shop, caso ocorra a cobrança da tal tributo por parte dos Correios, favor entrar em contato com nosso suporte para resolução.
- GARANTIA
Como forma de garantir aos nossos clientes a segurança na entrega de nossos produtos ou devolveremos seu dinheiro, informarmos que caso o produto não seja entregue dentro de até 40 dias úteis, iremos estornar o valor integral da compra e caso o produto seja entregue após este prazo, não há necessidade de devolução do mesmo.
